哈喽,大家好,我是迟暮归来

  受疫情影响,今年的房地产线上销售并不是很好,所以转战抖音是一个非常明智的选择。

  因为疫情开发商才开始普遍认识到线上渠道的重要性。认知决定行动,绝大部分开发商抖音号似乎仅限于成立之初号召全员关注,以及少量宣传小视频和直播,而且效果不太理想。那么地产开发商如何做好抖音,创造属于自己的流量,甚至打造线下爆款?

  一、选抖音why?——“两微一抖,日抖万金”



  “抖音5分钟,人间2小时”、“日抖万金”是人们对抖音的调侃,也是抖音的现实写照:极具粘性又让人沉迷、嫁接电商后强大的带货能力。

  然而不只是带货,一条抖音带火一个城市(西安、重庆),一条抖音带火一个品牌(答案茶、完美日记);一条抖音带火一个素人(成都小甜甜)的案例数不胜数。 可以说最大的营销就是抖音营销,两微一抖的格局逐渐形成。

  抖音发布了《抖音企业蓝V白皮书》,自此抖音企业号正式上线,于是我们看到很多先知先觉的企业,像小米、蒙牛、格力、完美日记等知名品牌,已经认识到抖音的巨大商业价值,纷纷入驻抖音,通过将内容推荐给感兴趣的人,获得成本极低的流量,流量意味着可以导流微信、线上线下店铺、优惠券链接等等。





  二、少量经典案例解析

  抖音凭借其强大的引流能力已有15万+的企业在抖音开设了蓝V账号。就连庞大的房地产行业,碧桂园、万科、融创、龙湖、保利、泰禾等房企纷纷瞄准了企业蓝V首波红利,试水运营抖音企业号。以期利用优质内容进行粉丝转化,沉淀私域流量,开辟品牌专属营销阵地。



  融创东南



  2019年12月6日,融创东南蓝V品牌馆正式上线抖音,这是是地产行业入驻抖音平台的 首个品牌馆。融创东南积极拥抱变化、拥抱短视频,上线抖音品牌馆、推出DOU房节、发起挑战赛等,做了一系列具有前瞻性的传播动作,并取得了相当令人瞩目的效果,具有较大借鉴意义。

  以下列举融创东南抖音号 三大借鉴点:

  专业 首页布局专业,首页品牌加介绍;蓝V功能嫁接品牌、幸福家小程序、项目链接,内容较为专业,打造思维抖音化,有专人运营。

  第一: 12月6日上线抖音12月7日即开启为期两周的 "融创DOU房节" 诚意满满:推出万套好房,千万优惠,只要关注融创东南抖音号就可以享受浙江、安徽、福建三省相关项目的购房优惠。 第二: 为了打造立体声量,融创东南致敬经典美剧《老友季》,通过 一支TVC重新演绎经典 ,发起 #晒出我老友#抖音挑战赛 (1.2亿话题曝光),此外匹配挑战赛定制了好玩有趣的互动贴纸(700万次曝光)。当用户与老友同框拍摄短视频时,就会触发不同的贴纸。满分铁友、最佳损友、神仙室友等打动人心的老友签,趣味性十足。最炫酷的是话题吸引到流量明星和抖音达人主动参与挑战,让融创东南持续维持抖音热度。

  会运营 融创很灵活的将房地产逻辑转化为用户逻辑:尊重平台特性、洞察用户喜好、持续生产优质短视频内容,过关斩将,夯实平台阵地,获得抖音源源不断的算法推荐。



  东莞万科



  东莞万科抖音号也是房企抖音号中的佼佼者,虽然在会玩这一块东莞万科不及融创东南,但粉丝量远远超过融创东南,可谓是后起之秀。什么原因呢?首先我不认识东莞万科的人很难询问他们是否大量购买粉丝量,排除这一点来说,东莞万科相较于融创东南的优点是:1.内容 更新更频繁,短视频作品较多,可能细水长流, 长尾效应,每条视频积累的点赞量或粉丝量虽不多加起来就多了;2.围绕客户关注点 打造多个合集:装修不踩坑、建造工艺、收楼支招、买房趣事等等,具有规划思维和平台思维。

 项目抖音案例







  大家可以去抖音上搜索,做的较好的很少,绝大多数房企抖音号都涉及:内容僵硬、被平台限流、缺乏规划、没有运营思维等问题,一看便知,我便不一一举例。下文我将针对房企如何经营抖音号从内容定位、抖音创造思维、抖音运营思维三个方面进行详细讲解。

  三、抖音思维创造抖音内容



  定位是房子没错,但是如果只是房子,大家为什么关注你家公众号呢?所以我们要有鲜明的定位!所以什么是定位呢?定位就是要在粉丝的心中,打造一套有别于其他账号的概念和认知。如何在抖音上定位呢?

  建议一:垂直定位

  你的内容定位越垂直,获得机器的推荐越大,越容易形成鲜明独特的标签。

  建议二:宽窄适中

  前文我们提到的“房子”的定位比较狭隘,过于宽泛而无特色,关于房子,我们发散思维:房子本体涉及住宅设计、室内设计;购买房子涉及许多相关的只是盲点及选择技巧;房子的本质是居住,由此衍生出美好生活;从场景出发,在家中可以发生很多故事等等。

  建议三:结合品牌/项目需求,确保持续输出

  关于房子的联想那么多,怎么选择呢?首先结合品牌/项目定位及价值点输出选择和房子相关的一个维度,比如项目卖刚需,就内容定位为精细化装修打造理想家、如果侧重服务则,内容定位可以为社区小故事等等。其次铁打的项目,流水的兵,内容选择需简单实用且须不依赖任何人而可持续创造。

  建议四:添加打造差异的记忆点

  只有差异化的内容,才能更容易被别人记住。比如,你想定位成房产知识普及的抖音号,可是现在这类抖音号太多了,为了避免埋没,那么你的普及必须要有差异和特色,这个差异和特色可以通过某个固定的开场白,某句常用的话,某个固定的摆件,或不断重复的情节来打造。比如李佳琪“omg,买它买它”;比如抖音某大v,出场必有唢呐;比如某大v出场必是Loli装等等。

      四、平台运营,良性循环

  建议一:建号养号

  建号养号直接影响抖音号权重,很多新手一注册抖音号就立刻发布各种内容,结果就是帐号被限流,即便后期内容再精彩,也难以获得抖音推荐,只能重新养号或者放弃该号。那么如何养号呢?

  首先要搞懂抖音的 审核机制



  当你发布一条抖音时,机器会进行第一轮审核,检查你的作品、文案中是否有违规内容,然后再与抖音大数据库中的已存在的海量作品进行匹配消重,发现内容重复或者违规的内容,就进行小面积、低流量的推荐。然后进入第二轮审核,人工审核,如果机器审核筛选出疑似违规作品,抖音工作人员会进行逐个细致审核,如果确定违规,你的抖音就会根据违规帐号,进行删除视频、降权通告、封禁账号等处罚。如果通过审核,抖音会根据你的关键词把内容推荐给200-300人, 如果反馈好,则会叠加推荐,并持续推荐1-1周,帮你获得更大的流量池。





  所以,我们就要 做好抖音新号的冷启动,通过养号增加抖音帐号的推荐权重。在正式开始发布内容前,最好先养号3-5天,模拟真人行为,点赞、关注、评论、分享、看直播,在线时长,期间刷你定位相关内容的其他视频刷几百个。 具体在操作上:1.最好是一卡一机一IP注册抖音号;2.在养号阶段不要修改任何资料;3.关注至少5个竞品帐号;4.评论1-2个感兴趣的视频,并进行评论;5.在1万粉丝之前,不要在帐号任何地方留微信号或者敏感词汇。

  建议二:快速涨粉

  1.千万不要刷粉、刷赞

  养好号后,就要进行全面运营,进行快速涨粉,如何涨粉呢?一般人为了实现粉丝量的快速增长,会选择大量购买粉丝,越强大越强大的观念促使下,我们会觉得粉丝越多才能够吸引更多粉丝,但实际上抖音流量分发的思维是机器思维二不是人的思维,因为机器刷粉的机制和路径与抖音官方的逻辑是相悖的,很多号刷了但没事,其实只是官方还暂时没找你麻烦罢了。 但对于想做成大号的运营者来说,一旦多次刷粉,或者大规模刷粉,将来的视频是不会得到任何流量推荐的,这个号就等于废了。所以,千万不要动刷粉的小心思。

  2. 珍惜前5条内容发送机会

  如果前五个视频没起来,基本就会沦为僵尸号,后面发出的视频再优秀也得不到什么推荐量,即使有爆款视频出现也是偶尔走运,其他绝大部分视频的4项指标都低的可怜。所以前5条内容一定一定要慎重。

  3.坚持发内容

  只有保持内容足够连贯、专业,持续为粉丝提供价值,保持活跃度,才不会被取关,也不会被限流。目前抖音上内容主要分为三种:原创、搬运、模仿。

  原创要策划脚本,要技术,要设备等等,对团队协作的能力要求高,一条视频下来耗费人力物力成本较高,不建议每条原创

  搬运很容易被机器判定是重复,有不被抖音平台推荐,帐号被降权,甚至被封号的风险,应避免搬运行为。

  模仿是一种性价比高的方式 ,通常模仿好作品的一些创意,我们就可以省下大量策划创意内容、准备特定脚本的时间,内容也更加高效、可持续。建议将原创和模仿结合。

  最后说一句: 只要相关,多多益善,因为增加曝光量的核心逻辑是:增加内容入口,尽可能出现在相关聚合页面,除了feed流之外,用户还可以在更多相关话题页面、音乐页面被刷到,增加曝光量。

  4.积极参与抖音“热门挑战”迁移

  上热门的方式有很多,但最简单、效果又最好的方式,就是利用抖音的“热门挑战”功能了。在抖音上,每天都会有不同的挑战,你可以根据综合的对比来判断话题火爆的潜力,然后选出你认为最可能会火的话题进行模仿和迁移,这样可以提高上推荐的几率,获取更多曝光及粉丝。

  5.勤与粉丝互动

  内容发布后,要经常在评论区与粉丝互动。如果有用户评论和反馈,我们尽量每条都回复。一方面由于你的回复,用户会再次打开你的抖音视频,增加播放量,另一方面机器认为你是一个用心的运营者,也会增加帐号的权重与推荐量。

  6.其他增加曝光技巧

  DOU+:上DOU+速推充值,付费给抖音平台,可以在自然算法的基础上增加精准推荐曝光。

  外部助推:发布视频后,将视频链接发布到粉丝社群里,发红包鼓励社群好友第一时间给视频点赞并转发到朋友圈助推,对前期增粉很有作用。

  蹭热点:在自己的内容标题除添加相应的 #热点话题#,切记选择话题的时候,要注意与内容的相关性。

  (欢迎补充其他增粉技巧)

  四、互联网思维引流转化

  1. 抖音封面设置

  统一的封面风格,打上标题,标签,树立IP形象,在形成独特风格的同时,帮助精准引流,让属于你这个垂直领域的新粉丝迅速成为你的精准粉,有利于高质量粉丝的沉淀和粘性的培养。

  2.引导用户点击 POI(定位)图标

  首先POI属于创作的一部分,不会被判定为广告,可以实现引流,其次商品房销售具有地方属性,添加定位一方面让浏览到视频的人知道售楼处的位置,另一方面加定位会增加被推荐的权重,而且是本地精准推荐。引导方法有以下几种:

  a .视频内口播引导:想知道我们在哪里?就点击左下角的图标!

  b.视频文案引导:今天去来这里,点击图标偶遇我!

  c.评论引导点击:回复提问在哪里的用户,告知点击评论上方的图标就知道啦!

  3.在线引流,消费转化

  当抖音有了足够的流量的时候,我们就要考虑引流和变现两个问题,首先我们可以适当的将粉丝导入公众号、头条号、微博等其他自媒体平台,全面发展,以获得更多的曝光以及变现方式,其次都得展示主页的自我介绍、品牌馆、商品橱窗,甚至每条视频的红包及引导链接都可以帮助实现流量变现。

  这个时候你肯定会问我,房子又不是小商品,地产的互联网化转型之所以那么难主要是取决于房子不是一般的产品,具有不可移动,客单价高,不可复制,决策复杂,交易复杂等属性,但是在渠道费用居高不下的今天,互联网是我们建造低成本高效自有渠道的唯一突破口。网络的本质是传播,传播就是推广,我们通过提高推广的精准性,通过在传播过程植入的规则/游戏/利益诱导/链接/技巧等等去提高转化率。这和线下展示获客的思维是一致的。

  根据抖音算法规则,在线引流的首要任务是垂直内容精准推送,地产离不开生活也离不开地,确定内容方向,别忘了加个定位。

  转化大量流量的本质是抓住人们的眼球或抓住人们的心理。吸引住眼球的方式是视频内容、引导及视频中的icon链接(一定要显眼,要重复,重要的引导,链接一直放);抓住心理的方式是则要利用人们的情绪,自我感觉良好,趋同模仿等心理,去调动人们感动、愤怒、快乐等情绪、道德至高,形象维护,我可以做的更好等心理,引发自愿点赞、转发、模仿等实现病毒式传播,利用人们对得到的吸引,设置规则,吸引客户留下联系方式/主动联系置业顾问/到访售楼处。

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